Prepreke u komunikaciji (Obrada iz Thomas Gordon. Parent Effectiveness Training.)

Naređivanje, komandovanje Ti stvarno moraš…

Prijetnja Ako to ne uradiš onda ću … Bolje bi ti bilo, ili inače …

Propovjedanje, moralisanje Trebao/la si …

Predavanje Evo zašto nisi u pravu …

Pretpostavke Uradio/la si to zato … To što si mislio/la bilo je …

Nalaženje odgovora Ono što bih ja uradio/la je … Bilo bi najbolje da si …

Osuđivanje, okrivljavanje Ti si loš. Nisi u pravu/djetinjast.

Radoznalost, ispitivanje Zašto? Šta? Kako?

Dijagnosticiranje Ti samo pokušavaš privući pažnju.

Riječi koje mogu povrijediti (Kako ostvariti uspješan kontakt s učenicima, Bonnie Miller)

Riječi koje mogu umanjiti samopouzdanje. Etikete „glup“, „lijen“, „loš“

Poređenja „Zašto ne možeš biti pametan kao tvoj brat?“
„Zašto se ne ponašaš lijepo kao Ana?“

Odbijanje „Ne sviđaš mi se.“
„Ne želim s tobom razgovarati.“

Omalovažavanje
„S tobom nešto nije u redu.“
„Zar ništa ne možeš uraditi kako treba?“
„Od tebe neće ništa biti kad porasteš.“

Možda to niste mislili. Možda ćete to ubrzo zaboraviti.
Ali dijete neće zaboraviti ono što ste rekli.

Mislite prije nego kažete!